默认搜索
当前位置:主页 > 贵州在线 > 正文
  • 【致敬最美劳动者】看这些岗位上的铁路工作者
  • 日期:2021-05-04   点击:次   字体:[ ]

 

在五一国际劳动节来临之际,许多的铁路职工仍奋战在保障旅客出行安全的岗位上,他们辛苦工作在平凡岗位中,铸就着不平凡的人生。

 

 

 

每一个忙碌的身影都值得感激,每一份劳动都该得到尊重,请跟着记者的脚步,走访坚守在工作岗位上的铁路工作者们,他们放弃了假期的休息,保障着铁路运输的正常秩序。

3平方米的工作间 4月28日早上7点,卢平平就踏进了贵阳北的候车大厅。 25岁的卢平平,是贵阳北开往广州南D2807次列车上的餐服长,在这个岗位上她已积累了3年的工作经验。 每次出乘,卢平平都会比班组的其他成员早到半小时,检查资料,清点商品。她的工作间是不到3平方米的餐吧间,餐吧间一边是吧台,转身就是展示柜,走两步就是保温箱、微波炉、冰箱,狭小的餐吧间里没有安放座椅。从食品销售到加热盒饭,她要在这个狭长的空间里平均站立工作15个小时,每天上万步的行走记录。 疫情以来,为减少车内人员流动,方便旅客购买商品和餐食,贵阳客运段值乘的各次动车组座位扶手处都粘贴了二维码,鼓励旅客通过手机扫码点餐。卢平平手中的PDA手持终端机只要接到点餐信息,“滴滴”急促的提示音响起,她会麻利而准确地根据旅客需求把餐食配好送到旅客座位上。 有人问过卢平平,站得累不累。她说,不累是假的,看到旅客满意、平安到达目的地,感觉自己的“待机”状态就不错。 五一小长假期间,贵阳客运段每天上线的高铁动车组近百趟,每个班组都会配有一名餐服长,她们在不到3平方米的工作间里,以万步记录的脚力,守护着保障每名乘车旅客舌尖上的安全。 只闻其声不见其人的广播员 4月29日,杭州开往贵阳的K1271次列车奔驰在湘黔线上。在7号车厢的一个2平米的“单间”里,一个裹着红丝巾的有线话筒,一台灰色的数字列车广播机,这是“80”后广播员李薇工作的地方。 列车广播员看似简单的工作,却也考验人的耐心和毅力。

 

空间狭小的广播室,李薇经常一坐就是一天。从旅客上车、查验车票、餐车供餐,李薇用温暖甜美的嗓音,提醒旅客注意乘车安全,提供中转换乘车次信息,介绍沿途美食美景。

李薇说,让广播更有感情,一直是自己努力的动力和方向。 她时常利用休班时间跟电视中的央视主播练习普通话,为了校正口音,她对着镜子苦练发音,把难发的音录下来,一遍遍的对比,寻找差距。

 

闲暇之余,她还会抄写经典文章和句子,寻找文中容易出错的读音进行标注。在李薇的努力下,她落落大方、清新典雅的播音风格,曾被评为贵阳客运段“十佳广播员”。

8年的广播员工作,李薇总结了一套自己的工作经验,润喉糖、胖大海已经成为工作中必不可少的随身物品。休息时,李薇也会用按摩喉咙和毛巾热敷颈部的方法缓解喉咙的不适。 今年,普速列车实行广播员代看车厢,和李薇一样的广播员,在贵阳客运段总共有134名,在做好广播宣传的同时,她们还要负责好广播室所在车厢的旅客服务工作。 从幕后走到台前,无论在哪,丝毫没有影响她们对广播工作的热爱。 服务初心永不变 4月30日,凌晨5点多,整座林城还在沉睡,而位于贵阳客技站后巢车库里,列车的“咣当”声已经敲响了王琼的一天工作。 在K9515次列车上,50岁的党员列车长王琼正在与副车长许强一同作出乘前的准备工作,确保早上7点01分列车准点从贵阳站开出。在这趟车上,王琼和她的同事们会往返于贵阳至昭通间,为乌蒙山区老百姓出行服务。 王琼是贵阳客运段管内车队的一名列车长,还有4个月,她将退休离开这个工作岗位,“我会圆满地为这份工作划一个句号。” 工作33年,王琼先后跑过上海、成都、昆明几条线路,从列车员到列车长,无论跑哪条线、在哪个岗位她都坚信自己能为每一位旅客服务好,“一定要让旅客对自己有信任感。”多年的工作经验,用心领悟累积的深厚服务功底,每次准确无误地为旅客提供的精准服务,王琼总结出的多细心观察、多主动询问、多换位思考、多热情帮助“四多”工作方法,跟很大数旅客交上了朋友,这些都令老“贵客”人王琼感到内心很充实。 做一瓶陈年老窖,散发持久的醇香,为铁路优质的服务形象增彩,这是如同王琼一样的老“贵客”人服务的初心所在。
火币网

------------------------随机阅读--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 到2022年,贵州将建成山地民族特色体育旅游强省
  • 三都县中和镇:积极组织开展世界环境日活动
  • 个大、清脆、香甜 镇远90万斤桃子等你来买
  • 在海龙囤工作18年 73岁老导游“评书”说景点
  • 贵州夯实就业扶贫工作 近132万贫困劳动力实现就业创业
  • “雨露计划”培训,助力产业扶贫
  • 《贵州省机关事务管理办法》颁布实施
  • 贵医附院王季石:一辈子,当好一个医生
  • 贵州燃气集团股份有限公司:城区12条路段停气
  • 贵州省旅游安全突发事件应急救援演练在百里杜鹃景区举行
    --------------------TAG热门标签-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    以北 短路 强制性 木星 青春 外传 中国移 中枢 报时 开时 王涛 诱导 国家标准 杏花 女侠 国土 禽类 下班 爱家 张韶 南郊 零分 解说 直流电 裂纹 花露 公款 小行星 机器猫 份子 研究人 旅游胜地 悬挂 草皮 赫尔辛 尼罗河 退学 保全 段子 怀旧 现代 证券法 青稞 船上 铜鼓 踏浪 叔叔 生理学 宝贝 左旋 抹布 太平洋 八一队 生命线 美玲 世界纪 鬼谷子 业内人士 必然 乐器 雪糕 知识点 酉阳 从北 情境 肌肉 鲜花 建筑师 小站 中子 蜀道 制作 安在旭 拉力 咖啡因 期刊 撞毁 水生 贡献 民政部门 爱民 省长 转载 水上运 抛光 跃起 冬奥 郑元畅 巡回赛 写真照 温哥华 昌乐 拉姆